在新冠疫情爆发后，为帮助商户共渡难关，天健集团积极响应深圳市政府和市国资委关于减免租金共抗疫情的号召，第一时间落实减租政策，与广大客户携手抗疫、大力推动复工复产，为近500家客户减免2个月近4000万元的租金，此外，深圳市外物业涉及减租面积为4328平方米，减租金额为102.83万元，受惠租户为30户，有力减轻了广大客户的经营压力，凸显了天健集团作为市属国企应有的社会责任和担当意识。

在抗击新冠肺炎疫情中，医务工作者是冲在最前面的英雄，各地的医疗机构也都处在前线地位。获悉减租政策后，天健集团率先对所有租户中的医疗企业进行了梳理，以便优先支持医疗企业发展。为此，天健集团对深圳景田医院、中山大学附属第八医院、深圳军龙医院、深圳新兴皮肤病专科门诊部等4家医疗企业减免2个月租金共约155.4万元。

以天健创智中心项目为代表的天健集团新一代文化科技产业园区，汇聚了今日头条、海尔、劳易测、蕾奥规划、友宝科技等文化科技类企业。为助力园区中的文化科技类企业在做好疫情防控基础上更好经营发展，天健集团对天健创智中心的15家文化科技等类型的企业给予了868万元租金减免。其中仅今日头条一家企业即享受到了近200万元的减租优惠。

疫情期间，学校延迟开学、学生延期返校，各类教育培训类企业无法开展正常教育活动，经营受到严重影响。天健集团物业资产中教育培训类企业约9家。为有效帮助教育培训类企业稳步发展，天健集团物业资产中的9家教育培训类企业2个月共计约127.15万元的租金得到全部减免。

疫情期间，个体工商户等小企业的经营状况受到极大影响。天健集团根据市政府和市国资委要求，对旗下物业资产中的199户个体工商户等给予了2个月共计437.98万元的租金减免优惠，有效降低了个体工商户的经营压力，为维护社会和谐稳定做出了积极贡献。

据统计，截至目前，签订免租协议的租户已超过70%，剩余租户也正在陆续签订免租协议。在此次减租政策落实过程中，天健集团用心的工作和诚心的服务赢得了广大客户的认可。